Result Search

Great service operator : sebuah terobosan besar mengombinasikan kompetensi hard skill dan soft skill yang tepat untuk memenangkan pelanggan

Strategi manajemen hubungan pelanggan dan orientasi pasar : upaya meningkatkan kinerja pemasaran industri furniture di Jawa Timur

Mal layanan publik

Customer services excellent: teori dan praktik

Manajemen komunikasi : mengembangkan bisnis berorientasi pelanggan

Manajemen pelayanan prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyality

Predicting market success :new ways to measure customer loyalty and engage consumers with your brand

Essentials of CRM : a guide to customer relationship management / Bryan Bergeron